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Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir wofür, wie und wo bearbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit unserer zsclions.ch-Website und unserem sonstigen Angebot. Wir informieren mit dieser Datenschutzerklärung ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Für einzelne oder zusätzliche Angebote und Leistungen können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

1. Kontaktadressen

Verantwortung für die Bearbeitung von Personendaten:

ZSC Lions AG
Vulkanstrasse 130b
Postfach
8048 Zürich

info[at]zsclions.ch

Wir weisen darauf hin, wenn es im Einzelfall andere Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten gibt.

2. Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten namentlich für die folgenden Zwecke:

  1. Bereitstellung unseres Online-Angebots. Dies beinhaltet insbesondere:
    - Ermöglichung der Nutzung des Online-Angebots und
    - Ermöglichung der Nutzung des internen Bereichs ("myBereich") des Online-Angebots für registrierte Nutzer.
  2. Automatisch erfasste Angaben:
    Beim Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Angaben erfasst (z.B. [IP-Adresse, Betriebssystem, verwendeter Internet-Browser, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten]). Diese Angaben werden ausgewertet und dazu verwendet, die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität der Website zu verbessern.
  3. Erstellen von Statistiken und Analysen der Nutzung unseres Online-Angebots (insbesondere zu dessen Verbesserung und Weiterentwicklung)
  4. Informationssicherheit: Ermittlung von Störungen und Gewährleistung der Systemsicherheit sowie die Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe und Zugriffsversuche
  5. Beantwortung von Kontaktanfragen (z.B. per E-Mail, Telefon, Post oder per Social Media)
  6. Beurteilung und Verbesserung unseres Angebots
  7. Anbahnung, Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen 
  8. Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Wahrung und Verteidigung unserer Rechte.
  9. Versand von kommerzieller Kommunikation (sofern erforderlich gestützt auf die Einwilligung des Empfängers).
  10. Erstellen eines Profils gestützt auf die Einwilligung des Nutzers über dessen Interessen sowie die Art der Nutzung unserer Angebote, um relevante personalisierte Inhalte anzuzeigen.
  11. Weitere Bearbeitungszwecke, die unten eingehend beschreiben werden:
    - Bewerbungen (Ziff. 2.1)
    - Single-Sign-On ("SSO"; Ziff. 2.2)
    - Tracking- und Analyse-Tools (Ziff. 10)

2.1 Bewerbungen

Personendaten im Zusammenhang mit Bewerbungen werden nur bearbeitet, soweit sie für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Die Personendaten, die für die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens erforderlich sind, ergeben sich aus den abgefragten beziehungsweise mitgeteilten Angaben, zum Beispiel im Rahmen einer Stellenausschreibung. Bewerberinnen und Bewerber haben die Möglichkeit, freiwillig weitere Angaben für ihre jeweiligen Bewerbungen zu übermitteln.

2.2 Single-Sign-On ("SSO")

Wir bieten einen Log-in-Dienst, mit welchem Sie mit einem SSO-Benutzerkonto auf mehreren Plattformen registrieren und authentifizieren können. Eine Liste der beteiligten Plattformen (bzw. deren Betreiber) findet sich hier:

Bei der Registrierung werden die folgenden Angaben zwingend erfasst:

  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Kontaktadresse

Daneben können weitere Angaben freiwillig erfasst werden.

Diese Personendaten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • zur Erstellung und Verwaltung des SSO-Benutzerkontos;
  • zur Überprüfung der Zugangsberechtigungen bei den jeweiligen Plattformen.

Bitte beachten Sie, dass die beteiligten Plattformen (bzw. deren Betreiber) weitere Personendaten über sie bearbeiten können. Weitere diesbezügliche Angaben finden sich in den Datenschutzerklärungen der Plattformen.

2.3 Ticketkauf

Wir bearbeiten Personendaten, die wir zur Durchführung der Transaktion benötigen, wie z.B. Name, Adresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Bitte beachten Sie, dass für den Online-Ticketkauf eine Registrierung beim Single-Sign-On (Ziff. 2.2) erforderlich ist.

Bei Ausstellung personalisierter Tickets verarbeiten wir unter Umständen auch besonders schützenswerte Personendaten, wie z.B. Ihre Gesundheitsdaten, sofern Sie bei Kauf eines Tickets entsprechende Angaben gemacht haben.

2.4 Art und Umfang der Bearbeitung

Wir bearbeiten nur jene Personendaten, die erforderlich sind, um die genannten Bearbeitungszwecke zu erreichen.

Wir bearbeiten Personendaten während jener Dauer, die für den jeweiligen Zweck beziehungsweise die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist.

Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht. Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben grundsätzlich ein Recht auf Löschung.

2.5 Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der Bearbeitungstätigkeiten vor dem Widerruf.

2.6 Daten über Dritte

Sofern Sie Daten über andere Personen an uns übermitteln (z.B. beim Ticketkauf, siehe Ziff. 2.3), sind Sie verpflichtet, den Datenschutz gegenüber solchen Personen zu gewährleisten sowie die Richtigkeit solcher Personendaten sicherzustellen. Insbesondere müssen Sie dafür sorgen, dass der Dritte durch Sie ausreichend über die Bearbeitung der Personendaten informiert wurde und Sie zur Angabe der Daten berechtigt sind.

3. Weitergabe an Dritte

Es kommt es vor, dass wir Personendaten an Dritte (wie z.B. andere Unternehmen oder Behörden) weitergeben. Zu den Empfängern gehören:

  • Unsere Dienstleister (wie z.B. IT-Dienstleister, Anbietern von Webseiten-Dienstleistungen, Marketingunternehmen);
  • Behörden (z.B. bei illegalen Handlungen);
  • Geschäftspartner (z.B. Lieferanten, Kunden);
  • Gruppengesellschaften.

4. Angaben von Dritten

Wir können auch Personendaten von Dritten erheben, namentlich von Dienstleistern (wie den unten genannten Anbieter von Analyse/Tracking-Diensten sowie Drittplattformen) oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Die jeweiligen Kategorien von bearbeiteten Personendaten werden unten aufgeführt.

5. Übermittlung von Daten ins Ausland

Wir (sowie durch uns beauftragte Dritte) bearbeiten Personendaten in der Schweiz oder in anderen Staaten, deren Recht einen angemessenen Schutz von Personendaten sicherstellt. Andernfalls werden die erforderlichen Massnahmen getroffen, wie z.B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln, um einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten.

Gegenwärtig bearbeiten wir Personendaten in der Schweiz sowie in der EU (Deutschland, Österreich, Rumänien, Holland, Irland, Polen) sowie in den USA.

6. Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten.

7. Direktmarketing

Wir senden Ihnen kommerzielle Kommunikation zu unserem Angebot (einschliesslich dem Angebot unserer Gruppengesellschaften), namentlich per E-Mail. Soweit erforderlich, tun wir dies mit Ihrer Zustimmung. Sie können die Zustellung solcher Kommunikation jederzeit für die Zukunft ablehnen.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies für unsere Website. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren sowie löschen. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung.

Für zahlreiche Dienste ist ein allgemeiner Widerspruch gegen die Verwendung bestimmter Cookies möglich: So z.B. über die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

9. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bearbeitet werden.

Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zählt.

Für unsere Social Media-Präsenz bei Facebook unter Einschluss der sogenannten Seiten-Insights sind wir, sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited in Irland verantwortlich. Die Seiten-Insights geben Aufschluss darüber, wie Besucherinnen und Besucher mit unserer Facebook-Präsenz interagieren. Wir nutzen Seiten-Insights, um unsere Social Media-Präsenz bei Facebook effektiv und nutzerfreundlich bereitstellen zu können.

Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, Hinweise zu den Rechten betroffener Personen sowie die Kontaktdaten von Facebook wie auch dem Datenschutzbeauftragten von Facebook finden sich in der Datenschutzerklärung ("Datenrichtlinie") von Facebook.

10. Tracking und weitere Dienste

Wir verwenden Dienste und Programme, um zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir zum Beispiel den Erfolg und die Reichweite unseres Online-Angebotes sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unsere Website messen. Wir können aber beispielsweise auch ausprobieren und vergleichen, wie unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder Teile unseres Online-Angebotes genutzt werden ("A/B-Test"-Methode). Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reichweitenmessung können wir insbesondere Fehler beheben, besonders gefragte Inhalte stärken oder Verbesserungen an unserem Online-Angebot vornehmen.

Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung müssen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzerinnen und Nutzern gespeichert werden. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt, um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen sowie den Datenschutz der Besucherinnen und Besucher unserer Website zu verbessern ("IP-Masking").

Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Nutzerprofile umfassen beispielsweise die besuchten Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browserfenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt. Wir verwenden Nutzerprofile nicht für die Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher unserer Website. Einzelne Dienste, bei denen Sie als Nutzerin oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls Ihrem Profil beim jeweiligen Dienst zuordnen, wobei Sie dafür üblicherweise vorgängig Ihre Einwilligung in diese Zuordnung erteilen mussten.

Wir verwenden insbesondere:

  • Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Angaben zum Datenschutz: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device Tracking) sowie mit pseudonymisierten Internet Protocol (IP)-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden. Weitere Informationen sind wie folgt abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de
  • Google Tag Manager: Einbindung und Verwaltung von Diensten für die Erfolgs- und Reichweitenmessung sowie sonstigen Diensten von Google als auch von Dritten; Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Angaben zum Datenschutz finden sich im Zusammenhang mit den eingebundenen und verwalteten Diensten.

10.1 Kontaktmöglichkeiten

Wir verwenden Dienste von Dritten, um mit Ihnen und sonstigen Personen wie beispielsweise Kundinnen und Kunden besser kommunizieren zu können.

Wir verwenden insbesondere:

10.2 Social Media-Funktionen und Social Media-Inhalte

Wir verwenden insbesondere:

10.3 Kartenmaterial

Wir verwenden Dienste von Dritten, um Karten in unsere Website einbetten zu können.

Wir verwenden insbesondere:

10.4 Audiovisuelle Medien

Wir verwenden Dienste von Dritten, um das direkte Abspielen von audiovisuellen Medien wie beispielsweise Musik oder Videos auf unserer Website zu ermöglichen.

Wir verwenden insbesondere:

10.5 Yawave

Für die Aufbereitung und Distribution von Inhalten inkl. Kommunikation nutzen wir den Yawave News-Hub. Die yawave Software enthält Funktionen, die Informationen wie z. B. Ihre IP-Adresse oder die von Ihnen besuchten Publikationen bzw. Seiten auf der Webseite sammeln können, oder ein Cookie zur Verbesserung der Funktionseigenschaften setzen zu können. Diese Funktionen werden entweder von einer dritten Partei ausgerichtet oder direkt auf unserer Webseite. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen werden durch die vorliegenden Datenschutzbestimmungen geregelt. Nutzer haben die Möglichkeit, durch verschiedene sogenannte Engagement Tools sich als Fan zu registrieren, sich für den Club zu engagieren und dieses Engagement zu verfolgen. Yawave wird ebenfalls als Newsletter Software verwendet. Ihre Daten werden dabei an die yawave AG übermittelt. Yawave nutzt keine personenbezogenen Daten für andere Zwecke als im Rahmen dieser Fan-Plattform vorgesehen. Yawave AG ist ein Schweizer Software-Anbieter, der Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bearbeitet.

10.6 Fanpictor

Die Bereitstellung und technische Umsetzung gewisser Online-Fan-Spiele erfolgt durch die NOEXIS Gruppe. Bei der Teilnahme werden folgende Daten übermittelt: Zugriffdaten, Login-Daten, Nutzerprofil, Fan-Spiel-Daten. Die NOEXIS Gruppe hat sich vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten; weitere Informationen finden Sie unter deren Datenschutz- und Nutzungsbedingungen (https://noexis.ch/datenschutz.php). Die NOEXIS Gruppe speichert die aufgezeichneten Daten für eigene Zwecke ausschliesslich pseudonymisiert zusammen mit einer zufallsgenerierten User-ID und wertet die aggregierten pseudonymisierten Nutzerprofile statistisch aus (z.B. Korrelationen zur Ermittlung von Trends). Die NOEXIS Gruppe tritt als Auftragsdatenbearbeiterin des Clubs auf, d.h. die NOEXIS Gruppe speichert und bearbeitet diese Daten im Auftrag und gemäss den Weisungen des Clubs. Über die Fan-Spiele wird keine Korrespondenz geführt; allfällige Gewinne werden nicht bar ausbezahlt und können nicht übertragen werden; der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

10.7 Werbung von Dritten

Wir nutzen die Möglichkeit, Werbung von Dritten gegen eine erfolgsabhängige Entschädigung in unsere Website einzubetten. Dritte, deren Werbung in unsere Website eingebettet ist und wo Sie als Nutzerin oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Angebots allenfalls Ihrem dortigen Profil zuordnen.

Wir verwenden insbesondere:

11. Schlussbestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpassungen und Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website.

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